Civilinė
byla Nr. 3K-3-252/2013
Teisminio
proceso Nr. 2-01-3-03913-2011-6
Procesinio
sprendimo kategorijos: 42.3; 45.2 (S)

LIETUVOS
AUKŠČIAUSIASIS TEISMAS
N U T A R T I S
LIETUVOS
RESPUBLIKOS VARDU
2013 m.
balandžio 26 d.
Vilnius
Lietuvos Aukščiausiojo Teismo Civilinių
bylų skyriaus teisėjų kolegija, susidedanti iš teisėjų: Gražinos Davidonienės,
Janinos Stripeikienės (kolegijos pirmininkė ir pranešėja) ir Vinco Versecko,
rašytinio proceso tvarka teismo posėdyje
išnagrinėjo civilinę bylą pagal atsakovo uždarosios akcinės bendrovės
,,Skytech.lt“ kasacinį skundą dėl Vilniaus miesto 1-ojo apylinkės teismo
2011 m. liepos 4 d. sprendimo ir Vilniaus apygardos teismo 2012 m. rugpjūčio 9
d. nutarties peržiūrėjimo civilinėje byloje pagal ieškovo J. P. ieškinį
atsakovui uždarajai akcinei bendrovei ,,Skytech.lt“ dėl vartotojo teisių
gynimo, vartojimo pirkimo–pardavimo sutarties nutraukimo ir sumokėtų pinigų
grąžinimo; institucija, duodanti išvadą byloje, – Valstybinė vartotojų teisių
apsaugos tarnyba.
Teisėjų kolegija
n
u s t a t ė :
I. Ginčo esmė
Byloje kilo ginčas dėl vartotojo teisių
gynimo šiam nusipirkus vartojimo prekę, turinčią kokybės trūkumų.
Ieškovas J. P. prašė teismo nutraukti
2010 m. rugpjūčio 25 d. sudarytą su atsakovu UAB ,,Skytech.lt“
monitoriaus-televizoriaus ,,Philips 321T1SB“ pirkimo–pardavimo sutartį,
priteisti iš atsakovo UAB ,,Skytech.lt“ sumokėtos prekės kainos 832 Lt turtinės
žalos atlyginimą, 5 proc. metinių palūkanų už priteistą sumą nuo bylos iškėlimo
teisme dienos iki teismo sprendimo visiško įvykdymo.
Ieškovas reikalavimą atsakovui grindė
tuo, kad interneto elektroninės prekybos svetainėje www.skytech.lt nusipirko
monitorių–televizorių, kuriam atsakovas suteikė 24 mėnesių komercinę garantiją.
Ieškovui naudojantis preke po kelių mėnesių monitorius nebeveikė. Atsakovas
atsisakė grąžinti ieškovui pinigus už sumokėtą prekę. Ieškovas kreipėsi į
Valstybinę ne maisto produktų inspekciją, kuri 2010 m. gruodžio 31 d.
patikrinimo akte konstatavo, kad televizorius yra techniškai netvarkingas,
vartotojas garantijos sąlygų nepažeidė, vartotojo prašymas grąžinti už prekę
sumokėtus pinigus pagrįstas.
II. Pirmosios ir apeliacinės instancijų teismų
sprendimo ir nutarties esmė
Vilniaus miesto 1-asis apylinkės teismas
2011 m. liepos 4 d. sprendimu ieškinį tenkino ir nusprendė nutraukti 2010 m.
rugpjūčio 25 d. pirkimo–pardavimo sutartį, priteisti iš atsakovo UAB
,,Skytech.lt“ ieškovui 832 Lt turtinės žalos atlyginimą, 5 proc. metinių
palūkanų už priteistą sumą nuo bylos iškėlimo teisme dienos iki teismo
sprendimo visiško įvykdymo.
Teismo sprendime nustatyta, kad prekei
ieškovas suteikė dvidešimt keturių mėnesių garantiją, prekės trūkumai išaiškėjo
praėjus mažiau kaip keturiems mėnesiams nuo prekės perdavimo. CK 6.338
straipsnio 2 dalyje nustatyta, kad tuo atveju, kai yra nustatytas daikto
kokybės garantijos terminas, reikalavimai dėl daikto trūkumų gali būti
reiškiami, jeigu trūkumai nustatyti per garantijos terminą. Kai pardavėjas
garantuoja daiktų kokybę, jis atsako už garantijos termino metu atsiradusius
daiktų trūkumus, jeigu neįrodo, kad jie atsirado po daiktų perdavimo pirkėjui
dėl to, kad pirkėjas pažeidė daikto naudojimo ar saugojimo taisykles, arba dėl
trečiųjų asmenų kaltės ar dėl nenugalimos jėgos (CK 6.333 straipsnio
3 dalis). Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos 2010 m. gruodžio 31 d.
akte nurodyta, kad monitorius nefunkcionuoja dėl maitinimo šaltinio gedimo,
monitoriaus garantinių sąlygų pažeidimų nenustatyta. Atsakovas nesutiko, kad
monitoriaus trūkumai buvo daikto perdavimo metu, tačiau nepateikė jokių
įrodymų, kad trūkumų atsirado po daikto perdavimo pirkėjui dėl to, kad jis
pažeidė daikto naudojimo ar saugojimo taisykles, arba dėl trečiųjų asmenų
kaltės ar nenugalimos jėgos. Tuo remdamasis teismas konstatavo, kad ieškovui
parduotas netinkamos kokybės daiktas. Atsakovo nurodytą garantijos skirstymą į
keturiolikos dienų teisinę kokybės garantiją ir dvidešimt keturių mėnesių
gamintojo garantiją teismas įvertino teisiškai nereikšmingu, nes Vartotojų
teisių gynimo įstatymo 14 straipsnio 2 dalyje įtvirtinta, kad jeigu neįrodoma
kitaip, prekės ar paslaugos trūkumai, išaiškėję per šešis mėnesius nuo prekės
perdavimo ar paslaugos suteikimo, laikomi buvusiais perdavimo ar suteikimo
vartotojui metu, išskyrus atvejus, kai tai yra nesuderinama su prekės,
paslaugos ar jos trūkumo pobūdžiu. CK 6.363 straipsnio 4–8 dalyse nustatytas
teisinis reglamentavimas, kuriuo pirkėjui suteikiama teisė rinktis jam
naudingiausią pažeistos teisės dėl netinkamos kokybės daikto pardavimo gynimo
būdą, tarp jų – ir nutraukti sutartį bei pareikalauti grąžinti sumokėtą kainą.
Ieškovas už prekę sumokėjo 832 Lt, todėl, nutraukus sutartį, ši suma
priteistina ieškovui iš atsakovo.
Vilniaus apygardos teismo 2012 m.
rugpjūčio 9 d. nutartimi atsakovo UAB ,,Skytech.lt“ apeliacinis skundas
netenkintas ir Vilniaus miesto 1-ojo apylinkės teismo 2011 m. liepos 4 d.
sprendimas paliktas nepakeistas.
Apeliacinės instancijos teismas
konstatavo, kad pirkėjui parduotas netinkamos kokybės daiktas, o aplinkybių,
šalinančių pardavėjo atsakomybę, byloje nenustatyta (CPK 177–178 straipsniai).
CK 6.338 straipsnio 2 dalyje nurodyta, kad tuo atveju, kai yra nustatytas
daikto kokybės garantijos terminas, reikalavimai dėl daikto trūkumų gali būti
reiškiami, jeigu trūkumai nustatyti per garantijos terminą. Remiantis CK 6.327
straipsnio 3 dalimi, pardavėjas atsako už bet kokią prekės kokybės neatitiktį,
kuri buvo nuosavybės teisės perėjimo pirkėjui momentu, net jeigu ta neatitiktis
paaiškėja vėliau. Valstybės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Valstybinės ne
maisto produktų inspekcijos prie Ūkio ministerijos sprendimuose patvirtintas
daikto kokybės trūkumas, šie sprendimai yra galiojantys, atsakovas jų
neginčijo. Nors atsakovas ieškovui buvo suteikęs taip pat ir keturiolikos dienų
kokybės garantiją, tačiau taikytinas bendrasis gaminio dvidešimt keturių
mėnesių garantijos terminas, nes daikto kokybės trūkumai buvo užslėpti ir
paaiškėjo tik jį eksploatuojant.
III. Kasacinio skundo teisiniai argumentai
Kasaciniu skundu atsakovas UAB ,,Skytech.lt“
prašo panaikinti Vilniaus miesto 1-ojo apylinkės teismo 2011 m. liepos 4 d.
sprendimą ir Vilniaus apygardos teismo 2012 m. rugpjūčio 9 d. nutartį bei
priimti naują sprendimą, kuriuo ieškinį atmesti. Kasaciniame skunde išdėstyti
tokie kasacijos pagrindai ir juos pagrindžiantys esminiai argumentai:
Teismai
neatsižvelgė į tai, kad atsakovas ieškovo įsigytai prekei suteikė keturiolikos
dienų kokybės garantiją pagal CK 6.335 straipsnio 1 dalį, taip pat dvidešimt
keturių mėnesių pardavėjo (gamintojo) komercinę garantiją (pirkimo–pardavimo
sutarties 9.4 punktas), kurios sąlygos pateiktos garantinės priežiūros
sutartyje, ji yra neatskiriama pirkimo–pardavimo sutarties dalis
(pirkimo–pardavimo sutarties 9.8 punktas). Pardavėjo (gamintojo) dvidešimt keturių
mėnesių komercinė garantija negali būti prilyginama atsakovo suteiktai
keturiolikos dienų kokybės garantijai, kuri reglamentuojama CK 6.335 straipsnio
1 dalyje. Garantinių terminų pasibaigimas paprastai nulemia sandorio šalies
suteiktos garantijos pasibaigimą, taigi ir atsakomybės už daiktų arba paslaugų
kokybės trūkumus, išaiškėjusius po garantinio termino pabaigos, išnykimą.
Kadangi sutartyje buvo nustatytas keturiolikos dienų kokybės garantijos
terminas, o daikto (monitoriaus) trūkumai nustatyti pasibaigus šiam terminui,
tačiau nepraėjus daugiau kaip dvejiems metams nuo daikto perdavimo dienos,
pagal CK 6.338 straipsnio 5 dalį pardavėjas atsako už daikto trūkumus tik tuo
atveju, jeigu pirkėjas įrodo, kad trūkumas atsirado iki daikto perdavimo arba
dėl iki daikto perdavimo atsiradusių priežasčių, už kurias atsako pardavėjas.
Tačiau byloje nenustatyti daikto trūkumai ar jų priežastys, atsiradę iki daikto
perdavimo.
Teismai
nepagrįstai taikė Vartotojų teisių gynimo įstatymo 14 straipsnio 2 dalyje
nustatytą bendrąjį garantijos terminą, nes monitorius perdavimo ieškovui metu
trūkumų neturėjo. Monitoriaus gedimo priežastis buvo jo maitinimo blokas, kuris
yra vientisas su monitoriumi įrenginys, dėl to, jeigu monitorius turėtų
trūkumą, jis būtų išaiškėjęs nuo pat naudojimo pradžios. Teismai pripažino
ieškovo teisę pasirinkti CK 6.363 straipsnio 8 dalyje nustatytą teisių gynimo
būdą, nepagrindę, kodėl kitų priemonių (pakeitimo tinkamos kokybės daiktu,
trūkumų pašalinimo) nepakaktų pažeistoms ieškovo teisėms apginti. Lietuvos
Aukščiausiasis Teismas yra išaiškinęs, kad teismas, įvertindamas vartotojo
pasirinkto teisių gynimo būdo taikymo galimybę, turi atsižvelgti į konkrečias
teisiškai reikšmingas aplinkybes ir siekti civilinių teisinių santykių
reguliavimui būdingo proporcingumo principo įgyvendinimo, kad vartotojo teisių
gynimo būdas būtų proporcingas prievolių pažeidimo mastui ir nesukeltų
pažeidimui neadekvačių teisinių padarinių (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo
Civilinių bylų skyriaus išplėstinės teisėjų kolegijos 2008 m. gruodžio 23 d.
nutartis, priimta civilinėje byloje V. J. v. UAB ,,Lambatas“, bylos Nr.
3K-7-581/2008; 2009 m. birželio 1 d. nutartis, priimta civilinėje byloje N.
Č. v. UAB ,,Makveža“, bylos Nr. 3K-3-256/2009). Atsakovo teigimu, jis
geranoriškai bendradarbiavo su ieškovu siūlydamas pašalinti prekės gedimą, o
jei tai pasirodytų neįmanoma, pakeisti prekę nauja; pirkėjui pageidaujant jam
būtų suteiktas pakaitinis monitorius. Atsakovas sutiko sugedusį monitoriaus
maitinimo bloką pakeisti nauju arba ji pataisyti, dėl to ieškovas nepatirtų
jokių nepatogumų. Maitinimo bloko remonto vertė 270 Lt, ši suma yra gerokai
mažesnė už bendrą prekės kainą – 832 Lt. Visais atvejais turi būti
išlaikyta pirkėjo ir pardavėjo interesų pusiausvyra, įvertinant, ar vartotojo,
įsigijusio nekokybišką prekę, reikalavimas nutraukti sutartį ir grąžinti
sumokėtą kainą laikytinas pagristu.
Atsiliepimų
į kasacinį skundą CPK 351 straipsnio nustatyta tvarka nepateikta.
Teisėjų kolegija
k
o n s t a t u o j a :
IV. Kasacinio teismo argumentai ir išaiškinimai
Dėl pardavėjo įsipareigojimo perduoti
pirkėjui pagal vartojimo sutartį atitinkančią prekę ir su tuo susijusios
garantijos
Pagrindinė pardavėjo pareiga pagal
vartojimo pirkimo–pardavimo sutartį yra perduoti pirkėjui sutartį atitinkančią
prekę. Vartojimo pirkimo–pardavimo sutarčių atveju, be bendrųjų prekės
atitikties nuostatų, nustatytų CK 6.327 straipsnyje, 6.333 straipsnio 1 dalyje,
įstatyme įtvirtinti papildomi reikalavimai, kuriuos turi atitikti sutarties
dalykas (CK 6.363 straipsnis). Pirkimo–pardavimo sutarties dalyku esanti prekė
pripažįstama tinkamos kokybės, jei ji atitinka įprastus tokioms prekėms
keliamus reikalavimus ir pagrįstus vartotojo lūkesčius.
Įstatyme įtvirtinta, kad daikto savybės
atitinka pirkimo–pardavimo sąlygas, jeigu: 1) daiktas atitinka daikto gamintojo
nurodytus pateikiamų norminių dokumentų reikalavimus; 2) daiktas tinka naudoti
tam, kam tokios rūšies daiktai paprastai naudojami; 3) daiktas
atitinka kokybinius rodiklius, kurių galima tikėtis atsižvelgiant į daikto
prigimtį bei daikto gamintojo, jo atstovo ar pardavėjo viešai paskelbtus
pareiškimus dėl daikto kokybės (CK 6.363 straipsnio 3 dalis). Vartojimo sutarčių
atveju pardavėjas visais atvejais garantuoja daiktų kokybę garantija pagal
įstatymą. CK 6.333 straipsnio 2 dalyje atskleistas daikto kokybės garantijos
turinys – tai pardavėjo pareiga garantuoti pirkėjui, kad daiktai atitinka
sutarties sąlygas ir kad sutarties sudarymo metu nėra paslėptų daiktų trūkumų,
dėl kurių daikto nebūtų galima naudoti tam tikslui, kuriam pirkėjas jį ketino
naudoti, arba dėl kurių daikto naudingumas sumažėtų taip, kad pirkėjas, apie
tuos trūkumus žinodamas, arba apskritai nebūtų to daikto pirkęs, arba nebūtų už
jį tiek mokėjęs. Tačiau pardavėjas neprivalo garantuoti, kad nėra paslėptų
trūkumų, jeigu apie juos pirkėjas žino arba jie yra tokie akivaizdūs, kad bet
koks atidus pirkėjas būtų juos pastebėjęs be jokio specialaus tyrimo. Šios
bendrosios prekių kokybės nuostatos taikomos vartojimo pirkimo–pardavimo
sutartims kartu su papildomomis ir palankesnėmis vartotojui nuostatomis,
reglamentuojamomis CK 6.363 straipsnio 1, 2, 3 dalyse, Vartotojų teisių gynimo
įstatymo 14 straipsnyje.
Pardavėjo teikiama kokybės garantija
negali varžyti vartotojo teisių, kurios, įsigijus netinkamos kokybės prekę,
nustatomos teisės aktuose (Vartotojų teisių gynimo įstatymo 16 straipsnio 1
dalis). Kokybės garantija paprastai galioja laiko atžvilgiu. Garantijos sąlygos
nustatomos garantijos dokumente ar su tuo susijusiame kartu su prekės pirkimo–pardavimo
sutartimi pridėtame dokumente nustatytomis sąlygomis. Paprasta, suprantama
kalba išdėstomas garantijos turinys ir detali informacija: garantijos trukmė,
pretenzijos pareiškimo tvarka, garanto pavadinimas ir adresas, kitos
aplinkybės.
Nagrinėjamos bylos atveju prekė
vartotojo įgyta elektroninės prekybos būdu pagal pirkimo–pardavimo sąlygas,
nurodytas atsakovo interneto tinklalapyje www.skytech.lt, t. y. viešosios
ofertos būdu. Šiame interneto tinklalapyje paskelbta prekių pirkimo–pardavimo sutartis,
kurios 9.2 ir 9.3 punktuose išdėstytos perkamų prekių garantijos sąlygos:
pardavėjas garantuoja pirkėjui, kad sutarties sudarymo metu visi perduodami
daiktai neturi paslėptų trūkumų ir atitinka kokybės reikalavimus, t. y. turi
tas savybes, kurių pirkėjas gali protingai tikėtis, t. y. kurios būtinos
daiktui tam, kad juo būtų galima naudotis pagal įprastinę ar specialią
paskirtį; pirkėjas privalo patikrinti perduotus daiktus ir apie pastebėtus
prekės trūkumus arba neatitiktis kokybės reikalavimams pranešti pardavėjui per
pardavėjo suteiktą daiktų kokybės garantijos terminą nuo daiktų perdavimo
datos, t. y. nuosavybės teisės perėjimo pirkėjui momento; jeigu neįrodoma
kitaip, neakivaizdūs prekės trūkumai, išaiškėję per šešis mėnesius nuo prekės
perdavimo, laikomi buvusiais perdavimo pirkėjui metu, išskyrus atvejus, kai tai
nesuderinama su prekės ar jos trūkumo pobūdžiu; visoms www.skytech.lt
parduodamoms prekėms nustatomas keturiolikos dienų daiktų kokybės garantijos
terminas; pasibaigus šiam terminui pardavėjo atsakomybė už daiktų trūkumus ir
jų šalinimo tvarką reglamentuojama tik pardavėjo suteikiamoje gamintojo
garantijoje, jeigu pirkėjas neįrodo, kad trūkumas atsirado iki daikto perdavimo
arba dėl iki daikto perdavimo atsiradusių priežasčių, už kurias atsako
pardavėjas.
Ar šios sutarties nuostatos dėl kokybės
garantijos nesuvaržo vartotojų teisių, kasacinio teismo teisėjų kolegija
pasisako teismų nustatytų faktinių aplinkybių kontekste. Byloje pagal surinktus
įrodymus nustatyta, kad vartotojui (ieškovui) nusipirkus televizorių jo
monitoriaus maitinimo bloko gedimas paaiškėjo praėjus trims mėnesiams nuo
daikto įsigijimo. Byloje esminis šalių ginčas yra dėl to, ar šiam gedimui
galiojo pardavėjo suteikta garantija.
Atsakovo kasaciniame skunde teigiama,
kad atsakovas ieškovo įsigytai prekei suteikė keturiolikos dienų kokybės
garantiją pagal CK 6.335 straipsnio 1 dalį, taip pat dvidešimt keturių mėnesių
pardavėjo (gamintojo) komercinę garantiją (pirkimo–pardavimo sutarties 9.4 punktas).
Kadangi ieškovo nusipirkta prekė sugedo praėjus daugiau kaip trims mėnesiams
nuo jos įsigijimo, kasatoriaus teigimu, praleistas nurodytas keturiolikos dienų
terminas.
Įvertindama išdėstytą kasacinio skundo
argumentą teisėjų kolegija pažymi tai, kad vartojimo prekių pirkimo–pardavimo
sutartyse negali būti nustatomos sąlygos, suvaržančios teisės aktuose
įtvirtintas vartotojo teises. Kai sutarties sąlygomis vartotojo teisės į
kokybišką daiktą jo perdavimo metu, į išaiškėjusių daikto kokybės trūkumų šalinimą,
į daikto kokybės garantiją, jų apimtis, įgyvendinimas nepagrįstai
susiaurinamas, suvaržomas palyginti su teisės aktuose nustatytais vartotojų
teisių standartais, tokios sutarties sąlygos netaikomos ir turi būti taikomos
vartotojo teisių apsaugą užtikrinančios teisės aktų nuostatos. CK 6.350
straipsnio 2 dalyje draudžiamos vartojimo pirkimo–pardavimo sutarčių sąlygos,
pasunkinančios vartotojų padėtį. Dėl to negali būti pripažįstamas privalomu
pardavėjo nustatytas keturiolikos dienų daikto kokybės garantinis terminas, nes
CK 6.362 straipsnio 1 dalimi nustatytas keturiolikos dienų terminas vartotojui
pakeisti (grąžinti) įgytą ne maisto prekę nuo prekės perdavimo dienos nėra
siejamas su paaiškėjusias daikto kokybės trūkumais, dėl to šią teisę pirkėjas gali
įgyvendinti ir nesant daikto kokybės trūkumų, jeigu daiktas nebuvo naudojamas,
nesugadintas, išsaugotos jo vartojamosios savybės ir nepraradęs prekinės
išvaizdos bei pirkėjas turi įrodymus, patvirtinančius, kad jis daiktą pirko iš
to pardavėjo (CK 6.362 straipsnio 2 dalis). Kai vartojimo prekės
pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma naudojant ryšio priemones, tai pirkėjas
turi teisę atsisakyti sutarties (nutraukti sutartį) apie tai pranešdamas raštu
pardavėjui per septynias dienas nuo daikto pristatymo dienos, jeigu nupirktas
daiktas nebuvo sugadintas ar jo išvaizda iš esmės nepasikeitė (CK 6.367
straipsnio 1, 5 dalys). Dėl šios priežasties pirkimo–pardavimo sutarties
sąlyga, leidžianti įgyvendinti vartotojui teisę pakeisti (grąžinti) prekę per
keturiolika dienų tik esant daikto kokybės trūkumams, neprivaloma vartotojui,
nes jis pareikšdamas valią per nurodytą įstatymo terminą pakeisti (grąžinti)
prekę neturi pareigos įrodinėti pardavėjui prekės trūkumų fakto, vartotojui
pakanka nurodyti prekės netinkamumą jo poreikiams.
Teisėjų kolegija konstatuoja, kad tais
atvejais, kai vartojimo pirkimo–pardavimo sutartyje nustatytas mažesnio termino
garantinis laikotarpis, garantijai taikyti nustatomos papildomos vartotoją
apsunkinančios sąlygos, taip pat kai apribojamos vartotojo teisės į kokybišką
daiktą jo perdavimo metu, į išaiškėjusių daikto kokybės trūkumų šalinimą (CK
6.334 straipsnio 1 dalis) ir tai suvaržo įstatymuose nustatytas vartotojo
teises į kokybišką daiktą, garantiją bei šių teisių įgyvendinimą, teismas taiko
ne sutartyje, o įstatymuose nustatytą vartotojo teisių apsaugą.
Bylos duomenimis, vartotojo nusipirkto
televizoriaus gedimas paaiškėjo praėjus trims mėnesiams nuo jo įsigijimo.
Vartojimo prekės kokybės trūkumams paaiškėjus per Vartotojų teisių gynimo
įstatymo 14 straipsnio 2 dalyje nustatytą šešių mėnesių terminą, preziumuojama,
kad jeigu neįrodoma kitaip, prekės ar paslaugos trūkumai, išaiškėję per šešis
mėnesius nuo prekės perdavimo ar paslaugos suteikimo, laikomi buvusiais
perdavimo ar suteikimo vartotojui metu, išskyrus atvejus, kai tai yra
nesuderinama su prekės, paslaugos ar jos trūkumo pobūdžiu. Aptariamo šešių
mėnesių termino veikimo nepakeičia ir neapriboja sutartyje nurodytas
keturiolikos dienų terminas, nes pagal CK 6.334 straipsnio 4 dalį sutarties
sąlygos, panaikinančios ar apribojančios pardavėjo atsakomybę už daiktų
trūkumus, negalioja, išskyrus atvejus, kai jis pirkėjui atskleidė daikto
trūkumus, kurie pardavėjui buvo ar turėjo būti žinomi, taip pat atvejus, kai
pirkėjas savo rizika pirko daiktus iš asmens, kuris nėra profesionalus
pardavėjas. Per šešių mėnesių terminą paaiškėjus daikto kokybės trūkumams,
byloje buvo pagrindas preziumuoti daikto neatitiktį kokybės reikalavimams,
atsakovas neįrodė priešingai, t. y. kad kokybės trūkumai neegzistavo daikto
perdavimo metu. Pardavėjui nepaneigus nurodytos prezumpcijos, darytina išvada,
kad daikto perdavimo momentu jau egzistavo daikto kokybės trūkumai, už kuriuos
atsako pardavėjas (CK 6.333 straipsnio 1 dalis). Bylą išnagrinėję pirmosios ir apeliacinės
instancijų teismai tinkamai šalims paskirstė daikto trūkumo pobūdžio
įrodinėjimo pareigą, pagrįstai konstatavę, kad pardavėjas (atsakovas)
nenuginčijo įstatyme įtvirtintos daikto kokybės neatitikties šešių mėnesių
termino prezumpcijos.
Konstatavus vartotojo teisės į daikto
atitiktį kokybės reikalavimams pažeidimą ir tai, kad ieškovas turėjo teisę
pasinaudoti vartotojo teisių gynimu, spręstina, ar vartotojo pasirinktas teisių
gynimo būdas proporcingas jo teisės į tinkamos kokybės daiktą pažeidimui.
Dėl vartotojo teisės rinktis jam
naudingiausią pažeistos teisės dėl netinkamos kokybės daikto pardavimo gynimo
būdo (CK 6.363 straipsnio 8 dalies taikymo)
CK 6.363 straipsnio 8 dalyje nustatyta
pirkėjo (vartotojo) teisė vienašališkai nutraukti sutartį ir pareikalauti iš
pardavėjo grąžinti sumokėtą daikto kainą, kai jam parduotas netinkamos kokybės
daiktas, yra įstatymo suteikta teisė, kuria vartotojas gali pasinaudoti
palankesnėmis nei įprasta sutarčių teisėje nustatytomis sutarčių pasibaigimo
sąlygomis. Šiomis nacionalinės teisės nuostatomis įgyvendinama Europos
Parlamento ir Tarybos 1999 m. gegužės 25 d. direktyva Nr. 1999/44/EB, kuria
įtvirtinta vartotojo teisė nutraukti sutartį. Direktyvos 3 straipsnio 5 dalyje
nustatyta, kad vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu prekės
neatitiktis yra nedidelė. Direktyvos teisinis reglamentavimas perkeltas į
nacionalinę teisę, suteikiančią vartotojui aukštesnį jo teisių apsaugos
laipsnį, nes joje nenustatyta tokio pobūdžio draudimo. Ši teisė nutraukti
sutartį nesiejama su esminiu sutarties pažeidimu ar pažeidimo mastu.
Lietuvos Aukščiausiojo Teismo vartotojų
teisių bylose konstatuota, kad įstatyme įtvirtinti vartotojo teisių gynybos
būdai nediferencijuojami vien pagal kriterijų, ar vartotojo teisės buvo
pažeistos tuo, kad jam buvo parduotas netinkamos kokybės daiktas. Vartotojas
disponuoja CK 6.363 straipsnyje įtvirtintomis pirkėjo (vartotojo) teisėmis
ir turi teisę pasirinkti kurį nors iš šio straipsnio 4–8 dalyse įtvirtintų
pažeistų teisių gynimo būdų, o ginčą nagrinėjantis teismas patikrina, ar yra
užsakovo (ieškovo-vartotojo) pasirinkto teisių gynybos būdo taikymo sąlygos ir
arba taiko užsakovo (ieškovo-vartotojo) pasirinktą, nurodytame straipsnyje
įtvirtintą pažeistų teisių gynimo būdą, arba argumentuotai atsisako jį taikyti,
arba parenka ir taiko proporcingą bei adekvatų užsakovo (ieškovo–vartotojo)
teisių gynimo būdą. CK 6.363 straipsnio 4–8 dalyse įtvirtintas toks
teisinis reguliavimas, kuriuo užsakovui (pirkėjui) pagal šiose normose nustatytas
sąlygas suteikiama teisė pasirinkti jam naudingiausią pažeistos teisės dėl
netinkamos kokybės daikto pagaminimo (pardavimo) gynimo būdą, tarp jų ir
nutraukti sutartį bei pareikalauti grąžinti sumokėtą kainą. CK
6.363 straipsnio 8 dalyje įtvirtinta vartotojo teisių apsaugos
priemonė yra specialus vartotojo teisių gynimo būdas, kurio taikymo galimybė
nėra saistoma daikto nepašalinamų trūkumų egzistavimo, taigi jis gali būti
taikomas ir tada, kai daikto trūkumai gali būti pašalinami. Jo, kaip ir kitų CK
6.363 straipsnyje nustatytų gynimo būdų, taikymą lemia netinkama daikto
kokybė ir vartotojo pasirinkimas. Reikalavimus daikto kokybei reglamentuoja šio
straipsnio 1–3 dalys. Kiekvienu atveju, atsižvelgiant į konkrečias
faktines aplinkybes, spręstina dėl daikto atitikties tinkamos kokybės
reikalavimams, o nustačius, kad daiktas yra netinkamos kokybės, vertintina, ar
nustatyti nukrypimas nuo kokybės reikalavimų ir netinkama daikto kokybė yra
tokie, jog sudaro pagrindą taikyti vartotojo pasirinktą teisių gynimo būdą,
tarp jų ir įtvirtintą CK 6.363 straipsnio 8 dalyje (Lietuvos
Aukščiausiojo Teismo Civilinių bylų skyriaus išplėstinės teisėjų kolegijos 2008
m. gruodžio 23 d. nutartis, priimta civilinėje byloje V. J. v. UAB
,,Lambatas“, bylos Nr. 3K-7-581/2008).
Tai, ar galiojančio vartotojų teisių
apsaugą užtikrinančio teisinio reglamentavimo kontekste kuris nors iš
pasirinktų vartotojo teisių gynimo būdų, išdėstytų CK 6.363 straipsnio
4–8 dalyse, suderinamas su proporcingumo principu, sprendžia teismas, vadovaudamasis
vartotojo teisių apsaugą užtikrinančiomis teisės aktų nuostatomis.
Nagrinėjamos bylos atveju vartotojas
pasirinko daikto pirkimo–pardavimo sutarties nutraukimą, pareikalaudamas
grąžinti sumokėtą kainą už daiktą, ir nesutiko su pardavėjo pasiūlytu prekės keitimu
ar jos remontu. Teismas, spręsdamas, ar vartotojui nesukels jokių didelių
nepatogumų prekės keitimas ar remontas, kaip tai siūlo pardavėjas, turi paisyti
tam tikrų kriterijų. Europos Sąjungos Teisingumo Teismas 2011 m. birželio 16 d.
sprendime, priimtame sujungtose bylose Gebr. Weber GmbH v. Jürgen
Wittmer ir Ingrid Putz v. Medianess Electronics GmbH, bylų Nr. C‑65/09 ir C‑87/09,
konstatavo, kad pirmiau nurodytos Direktyvos 3 straipsniu siekiama
užtikrinti tinkamą vartotojo ir pardavėjo interesų pusiausvyrą, suteikiant
vartotojui, kaip silpnesniajai sutarties šaliai, visišką ir veiksmingą apsaugą
tais atvejais, kai pardavėjas blogai vykdo sutartinius įsipareigojimus, kartu
leidžiant atsižvelgti į pardavėjo nurodomus ekonominio pobūdžio argumentus; todėl,
spręsdamas klausimą, ar pagrindinėje byloje reikia apriboti vartotojo teisę į
netinkamos kokybės prekės išlaidų atlyginimą, prašymą priimti prejudicinį
sprendimą pateikęs teismas turės atsižvelgti, pirma, į vertę, kurią prekė
turėtų, jeigu atitiktų sutartį, ir neatitikties reikšmingumą ir, antra, – į
direktyvos tikslą užtikrinti aukštą vartotojų apsaugos lygį; galimybė apriboti
šią teisę neturi praktiškai atimti iš vartotojo teisės į šių išlaidų atlyginimą
tais atvejais, kai laikydamasis jos pobūdžio ir naudojimo paskirties jis
sąžiningai ją sumontavo prieš paaiškėjant trūkumui.
Lietuvos Aukščiausiojo Teismo yra
konstatuota, kad teismas, įvertindamas vieno ar kito vartotojo teisių gynimo
būdo pasirinkimo pagrįstumą, turi atsižvelgti į konkrečias teisiškai
reikšmingas aplinkybes ir siekti, kad vartotojo teisių gynimo būdas būtų
proporcingas prievolių pažeidimo mastui ir nesukeltų pažeidimui neadekvačių
teisinių padarinių (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo Civilinių bylų skyriaus
teisėjų kolegijos 2008 m. gegužės 12 d. nutartis, priimta civilinėje byloje D.
Ž. v. UAB ,,Titlis“, bylos Nr. 3K-3-237/2008; 2009 m. birželio 22 d.
nutartis, priimta civilinėje byloje N. Č. v. UAB ,,Makveža“, bylos Nr.
3K-3-256/2009).
Išdėstyti kriterijai taikytini
sprendžiant dėl teisinių priemonių proporcingumo vartotojui pasirenkant savo
teisių gynimo būdą. Nagrinėjamoje byloje pardavėjas nesutiko taikiu būdu
spręsti klausimo, siūlė neadekvačią priemonę praėjus vos trims mėnesiams nuo
daikto įsigijimo – keisti tik vartotojo įgyto televizoriaus dalį – maitinimo
bloką, todėl vartotojo pasirinkimu sutarties nutraukimą kolegija pripažįsta
proporcinga teisių gynimo priemone šios bylos atveju.
Išdėstytais motyvais konstatuotina, kad
kasacinio skundo argumentais nenuginčytas byloje priimtos apeliacinės
instancijos teismo nutarties teisėtumas, dėl to ši nutartis paliktina
nepakeista (CPK 359 straipsnio 1 dalies 1 punktas).
Dėl bylinėjimosi išlaidų
Iš atsakovo priteistina 17,04 Lt
išlaidų, susijusių su bylos procesinių dokumentų įteikimu, Lietuvos valstybei
(Lietuvos Aukščiausiojo Teismo bendrosios raštinės 2013 m. balandžio 26 d.
pažyma apie procesinių dokumentų įteikimo išlaidas) (CPK 88 straipsnio 1 dalies
3 punktas, 96 straipsnis, 340 straipsnio 5 dalis).
Lietuvos Aukščiausiojo Teismo Civilinių
bylų skyriaus teisėjų kolegija, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos
civilinio proceso kodekso 359 straipsnio 1 dalies 1 punktu, 362 straipsnio 1
dalimi,
n u t a r i a :
Vilniaus apygardos teismo 2012 m.
rugpjūčio 9 d. nutartį palikti nepakeistą.
Priteisti iš uždarosios akcinės
bendrovės ,,Skytech.lt“ (juridinio asmens kodas 302419473) 17,04 Lt
(septyniolika litų 4 ct) bylinėjimosi išlaidų atlyginimo valstybei.
Ši Lietuvos Aukščiausiojo Teismo
nutartis yra galutinė, neskundžiama ir įsiteisėja nuo priėmimo dienos.
|
Teisėjai
|
Gražina
Davidonienė
|
|
|
Janina
Stripeikienė
|
|
|
Vincas
Verseckas
|